Retour, échange et rétractation

Nous concevons nos vêtements et nos accessoires pour vous aider à allier style et tradition. Néanmoins, il est possible que ces articles ne vous conviennent pas pleinement. Quand vous achetez des articles sur mudaparis.fr, vous avez 14 jours pour les essayer en toute confiance, sachant que vous pouvez les retourner à la fin de ce délai, quelle qu’en soit la raison.

Si la taille ne convient pas ou si vous changez simplement d’avis, un échange ou un remboursement aura lieu dès que le retour sera complété.
Les frais liés au retour du produit seront à votre charge.
Si le produit présente un défaut, un échange ou un remboursement aura lieu dès que le retour sera complété.
Les frais liés au retour et/ou remplacement du produit seront à notre charge.

Tout client dispose de 14 jours pour faire valoir son droit de retrait.
Les vêtements ne doivent en aucun cas avoir été porté (sauf essayage classique) pour être retournés. Les parfums et siwaks ne doivent en aucun cas avoir été ouverts pour être retournés.

Pour retourner un article, veuillez nous contacter par mail en indiquant votre numéro de commande et le produit à retourner.